Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
TS Pro IT-Dienstleistung Berlin GmbH vertreten durch den Geschäftsführer Jörg Ittlinger Rosenbecker Straße 4 12689 Berlin Mobil: 0172 3131772E-Mail: service@it-dienstleistung.berlin
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine andere Rechtsgrundlage die Verarbeitung gestattet (insbesondere Art. 6(1) DSGVO).
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird auf eigener Hardware (Synology NAS) im alleinigen Verantwortungsbereich des unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen betrieben. Ein externer Hosting-Dienstleister wird nicht eingesetzt; eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO findet für das Hosting daher nicht statt. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf diesem Server gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6(1)(f) DSGVO).
Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server (Synology NAS) automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Sicherheit und Stabilität der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
4. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular dieser Website, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; im Übrigen Art. 6(1)(f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage). Angaben aus dem Kontaktformular (Name, Rückrufnummer oder E-Mail-Adresse, Nachricht) werden TLS-verschlüsselt übertragen, uns als E-Mail zugestellt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wir speichern Ihre Anfrage und die damit verbundenen Angaben, bis der jeweilige Vorgang vollständig bearbeitet ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind, längstens jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (regelmäßig drei Jahre zum Jahresende, § 195 BGB). Unterliegt eine Nachricht handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. weil sie ein Handelsgeschäft betrifft), löschen wir sie erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO); die Verarbeitung ist insoweit nach Art. 6(1)(c) DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
5. Datenverarbeitung im Rahmen der Geschäftsbeziehung
Über den reinen Website-Besuch hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden, Interessenten und Lieferanten, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen erforderlich ist. Verarbeitet werden insbesondere Name und Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum beauftragten Gerät oder zur beauftragten Leistung sowie Auftrags-, Liefer- und Rechnungsdaten einschließlich Zahlungsinformationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(b) DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), für die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten Art. 6(1)(c) DSGVO sowie im Übrigen Art. 6(1)(f) DSGVO (berechtigtes Interesse an ordnungsgemäßer Geschäftsabwicklung und an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
Empfänger sind, soweit erforderlich, unser Steuerberater, Versand- und Logistikdienstleister, Kreditinstitute im Rahmen der Zahlungsabwicklung sowie Hersteller und Lieferanten bei der Abwicklung von Garantie- und Reparaturvorgängen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten führen regelmäßig zu einer Speicherung von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO); für die Dauer dieser Fristen ist die Verarbeitung auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflicht beschränkt.
Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Angaben können wir einen Vertrag nicht abschließen oder durchführen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
6. Lokale Speicherung der Darstellungseinstellung
Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Cookies oder Werkzeuge von Drittanbietern zur Reichweitenmessung ein. Gespeichert wird ausschließlich Ihre gewählte Darstellung (heller oder dunkler Modus): Diese Einstellung legt Ihr Browser im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Endgeräts unter dem Schlüssel „tspro-theme“ ab. Die Information verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Sie dient ausschließlich der von Ihnen gewählten Darstellungsfunktion; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung (Art. 6(1)(f) DSGVO). Ein Einwilligungsbanner ist hierfür nicht erforderlich. Sie können diese Speicherung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
7. Empfänger und Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Da die Website auf eigener Hardware betrieben wird, erfolgt durch das Hosting keine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7(3) DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
9. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6(1)(e) oder Art. 6(1)(f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Das betrifft bei uns insbesondere die Auswertung der Server-Logfiles sowie die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen im Rahmen der Geschäftsbeziehung.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen; die Daten werden dann für diesen Zweck nicht mehr verarbeitet.
Für den Widerspruch genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59–61 10555 Berlin11. Datensicherheit
Wir verwenden im Rahmen des Website-Besuchs das TLS-Verfahren (Transport Layer Security, Nachfolgetechnologie des früheren SSL) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) und am Schloss-Symbol.
Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Beschränkung des Zugriffs auf den Server auf einen eng begrenzten Personenkreis mit individuellen Zugangsdaten
- Absicherung administrativer Zugänge durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
- regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen von Betriebssystem und eingesetzter Software
- ein Datensicherungskonzept mit regelmäßigen, getrennt aufbewahrten Sicherungen
- Verpflichtung der mit der Datenverarbeitung betrauten Personen auf Vertraulichkeit
- physische Sicherung der eingesetzten Hardware gegen unbefugten Zugriff
Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.